Política de Privacidad – CIBI

Última actualización: julio 2025

1. Información que recopilamos

Recopilamos datos personales que nos proporcionas voluntariamente al:
– Registrarte en nuestros cursos o comunidad.
– Realizar un pago o inscripción.
– Completar formularios o encuestas.
– Interactuar con nuestras plataformas educativas o canales de soporte.

Esto puede incluir: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, país de residencia, nivel de inglés, preferencias de aprendizaje, información de pago (cuando corresponda).

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tu información para:
– Gestionar tu acceso a los cursos y clases.
– Proporcionarte contenido educativo personalizado.
– Enviarte recordatorios, materiales, novedades o soporte relacionado con tu proceso de aprendizaje.
– Analizar el uso de la plataforma y mejorar nuestros servicios.
– Procesar pagos de forma segura a través de proveedores certificados.

3. Con quién compartimos tus datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
– Proveedores de servicios tecnológicos o pasarelas de pago, que actúan en nuestro nombre bajo acuerdos de confidencialidad.
– Requerimientos legales o regulatorios, si alguna autoridad lo solicita formalmente.

4. Almacenamiento y protección de datos

Tus datos se almacenan en servidores seguros y protegidos con medidas técnicas y administrativas. Solo personal autorizado puede acceder a tu información, y utilizamos herramientas seguras para gestionar tu experiencia educativa.

5. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a:
– Acceder a tu información personal.
– Corregir, actualizar o eliminar tus datos.
– Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
– Solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos personales.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: privacidad@cibi.education

6. Cambios en esta política

CIBI puede actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios legales o mejoras internas. Te notificaremos si realizamos modificaciones importantes.

¿Tienes preguntas?

Si tienes dudas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, contáctanos por correo o por WhatsApp:
– Correo: soporte@cibi.education
– WhatsApp: https://wa.me/17873837600